Política de Privacidad & Seguridad

Introducción

Texas Best Flooring Company, Inc. respeta el derecho a la privacidad de cada persona.  Nosotros coleccionamos y usamos la información de la manera indicada en esta declaración.  Esta declaración aplica solamente a información coleccionada en el sitio web de Texas Best Flooring Company, Inc., blogs, sitios web móviles, referencias, anuncios impresos, anuncios de internet/cupones, encuestas, opinión de las páginas web de otros, acuerdo escrito de trabajo de clientes, u otros métodos usados para contactar a Texas Best Flooring Company, Inc. para información o estimados.

Parte I. Colección/Recopilación Información

Texas Best Flooring Company, Inc. colecciona información a través de nuestro sitio web en diferentes puntos o áreas.  Nosotros coleccionamos la siguiente información de nuestros visitantes primarios: correo electrónicos, números telefónicos, direcciones de residencia u otras, información financiera, información de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito, datos del proyecto, datos de distribución de los cuartos de su casa, y/o cualquier otra información requerida para completar la compra de pisos o proyecto.

Nosotros también podemos coleccionar información para contactar referencias que nuestros usuarios divulguen acerca de otras personas.  Texas Best Flooring Company, Inc. no crea un mercado para niños, y nunca a sabiendas le hemos solicitado a un niño de 16 años divulgar o revelar información personal.

Nosotros coleccionamos los siguientes datos generales que no es información personal identificable: los “me gusta” (en Inglés: “like”) de productos u ofertas específicos y enlaces de redes sociales para entender mejor la base de clientes que servimos.  Nosotros coleccionamos información demográfica para encontrar productos que se ajustan a las necesidades y presupuestos de nuestra clientela.

Nosotros verificamos la veracidad de esta información contactando a todos los clientes y profesionales que se registran en este sitio. 

Nosotros coleccionamos esta información a través de formas, rastreo del flujo de clics, archivos de iniciación de acceso automáticos, etcétera.  La información es coleccionada de manera voluntaria.  Para recibir nuestros productos y servicios, llenar la información en algunas formas es mandatorio porque necesitamos saber a donde enviar las muestras, materiales y/o ir a dar estimados gratuitos.  Otra información que solicitemos es opcional.

Nosotros utilizamos “cookies”.  Una “cookie” es un pequeño archivo de texto que nuestro servidor web ubica en el disco duro de la computadora de un usuario para ser un identificador único.  Cookies le permiten a Texas Best Flooring Company, Inc. registrar patrones de uso y entregar contenidos personalizados a usuarios.  Nuestras cookies no tienen una fecha de expiración.  Nuestras cookies no colectan información personal identificable.  Una de las razones por las que usamos cookies es hacer posible la visualización de nuestro sitio web en diferentes idiomas.  En caso de recibir mucha información en cuanto al uso de un lenguaje específico nosotros adaptamos el sitio web de manera que se pueda ver en esos idiomas adicionales.

Parte II. Uso de Información

La información coleccionada por Texas Best Flooring Company, Inc. será usada para ayudar al cliente a atender necesidades específicas y para mejorar esas necesidades en su totalidad.  Usuarios que provean información recibirán productos de/para pisos, instalaciones y estimados de servicios, anuncios por correo electrónico, boletines, mensajes de texto, y/o promociones especiales. 

Usuarios registrados recibirán anuncios adicionales de parte de nosotros acerca de productos, servicios, promociones especiales, mensajes de texto, enlaces a sitios web, y boletines.  Por respeto a la privacidad de nuestros usuarios, le  damos la opción de no recibir estos tipos de comunicación.

La información que coleccionemos será usada para crear perfiles de clientes basados en la historia de navegación de red o de compra.  Nosotros complementamos la información coleccionada en nuestro sitio web con datos de otras fuentes tales como el historial crediticio de un préstamo con un banco para la autorización de compras.

Nosotros podemos compartir datos con los siguientes terceros: sus representantes profesionales listados, (por ejemplo, su banquero, agente de seguros, constructor, diseñador, etc.) incluyendo compañías  de mensajería, compañías de tarjetas de crédito, y así sucesivamente.  Estos terceros partidos usarán la información de la manera siguiente: para ayudar al cliente obtener su piso deseado.  Los usuarios tienen la opción de decidir no compartir su información con terceros.

Nosotros ofrecemos vínculos a otros sitios web.  Por favor tenga en cuenta que cuando usted le da clic a vínculos/enlaces a otros sitios como PayPal y Youtube por ejemplo, nosotros le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.  Sus estándares pueden variar de los nuestros.

Nuestro sitio web ofrece salas de chat en vivo, foros o áreas de mensajería. Tenga en cuenta que la información publicada en estos lugares es de carácter público.

Si nuestra política sobre la colección de información cambia, le avisaremos por medio de la dirección de correo electrónico que usted suministre.

Parte III. Acceso a Información
Texas Best Flooring Company, Inc. mantiene la precisión de nuestra información mediante el contacto directo con clientes registrados y prospectivos para verificar la veracidad de dicha información.  Los usuarios pueden acceder su propia información personal y contactarnos para dejarnos saber de imprecisiones que encuentren.  A través de la sección de “Contáctenos” en este sitio web, usuarios pueden eliminar su información de nuestra base de datos enviándonos un correo electrónico para hacer tal solicitud. 

Parte IV. Resolución de Problemas
En caso de que se presenten problemas, los usuarios pueden contactar a Texas Best Flooring Company, Inc. por medio del sitio web, correo electrónico o por teléfono.  Estamos comprometidos a la resolución de conflictos tan pronto como se sea posible. 

Parte V. Almacenamiento de Datos y Seguridad
Texas Best Flooring Company, Inc. protege la información de los usuarios con las siguientes medidas de seguridad: 5 servidores de seguridad, cortafuegos (en Inglés: Firewall), encriptación SSL y otras tecnologías y procedimientos usados para proteger la privacidad del consumidor.